Platební podmínky

01

Poskytovatel platebních služeb

Platby za služby Quizaro jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Stripe, Inc.

Stripe zajišťuje:

📄

Používáním služby Uživatel souhlasí s podmínkami Stripe dostupnými na stripe.com/legal.

02

Zpracování platebních údajů

Platební údaje (například číslo platební karty) nejsou ukládány ani zpracovávány provozovatelem služby Quizaro. Tyto údaje jsou zpracovávány výhradně společností Stripe v souladu s bezpečnostním standardem PCI DSS Level 1.

Provozovatel uchovává pouze

Stripe Customer IDIdentifikátor zákazníka v systému Stripe

Subscription IDIdentifikátor aktivního předplatného

Stav předplatnéhoAktivní / pozastavené / zrušené

03

Předplatné

Některé plány služby jsou poskytovány formou měsíčního předplatného.
Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého fakturačního období.
Uživatel může předplatné kdykoliv zrušit prostřednictvím zákaznického portálu Stripe dostupného v nastavení účtu.
Po zrušení zůstává předplatné aktivní do konce zaplaceného období.

04

Změna plánu

⬆️ Upgrade

Účinný okamžitě po potvrzení platby.

⬇️ Downgrade

Účinný na konci fakturačního období.

05

Neúspěšná platba

Stripe může platbu opakovaně zkusit strhnout dle svých interních pravidel.
Předplatné může být dočasně pozastaveno.

⚠️

V případě dlouhodobě neúspěšné platby může být účet převeden na bezplatný plán.

06

Vrácení plateb

Podmínky vrácení plateb se řídí obchodními podmínkami služby Quizaro.