Platební
podmínky

Platby za služby Quizaro jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Stripe, Inc.

Stripe zajišťuje:

Platební údaje (například číslo platební karty) nejsou ukládány ani zpracovávány provozovatelem služby Quizaro. Tyto údaje jsou zpracovávány výhradně společností Stripe v souladu s bezpečnostním standardem PCI DSS Level 1.

• Některé plány služby jsou poskytovány formou měsíčního předplatného.
• Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého fakturačního období.
• Uživatel může předplatné kdykoliv zrušit prostřednictvím zákaznického portálu Stripe dostupného v nastavení účtu.
• Zrušení předplatného prostřednictvím zákaznického portálu je účinné na konci aktuálního fakturačního období — přístup zůstává aktivní až do tohoto data.
• Přechod na nižší plán prostřednictvím aplikace ruší předplatné okamžitě. Vrácení nevyužité části je možné na základě individuální žádosti.

• Stripe může platbu opakovaně zkusit strhnout dle svých interních pravidel.
• Předplatné může být dočasně pozastaveno.

• Plán Plus (předplatné): Při přechodu na nižší plán nebo zrušení je vrácení nevyužité části možné na základě individuální žádosti při nespokojenosti se službou.
• Plán Starter (jednorázová platba): Jednorázové platby jsou nevratné. Přístup zůstává aktivní po celou zakoupenou dobu (14 dní).
• Vrácení platby z důvodu technické chyby nebo výpadku služby je možné na základě individuální žádosti zaslané na podporu Quizaro.
• Stripe zpracovává vrácení plateb standardně do 5–10 pracovních dní dle podmínek vaší banky.